- ご注文方法について
- ご注文はインターネットからのご注文のみになります。
メール、お電話、FAXを使ってのご注文は承っておりません。 また、掲載外の商品の販売・お取り寄せも承っておりません。 予めご了承ください。
ご注文時には、必ずお客様情報をご確認下さい。 メールアドレスが間違っておりメールが届かず、受注が完了しない。 データ通信専用の番号で、電話で音声通話ができない 住所が間違っており荷物が返送される などのケースが出ております。
- お届け方法について
- 当店ではヤマト運輸宅急便を使用しております。
お支払い方法で代引きをご希望のお客様は、
お届け方法に「ヤマト運輸宅急便」、
お支払い方法に「代金引換」
をお選び下さい。
また、ご注文を頂く商品の組み合わせによっては送料を訂正させて頂くことがございます。止むを得ず訂正が必要な場合、メールでご連絡を差し上げております。
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- お支払い方法について
- 当店では、クレジットカード、銀行振り込み、代金引換をお選びいただけます。
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- 表示価格について
- 当店では税込み10%の総額表示をしております。
※軽減税率の対象となる商品の取り扱いはありません。
- 販売条件について
- ■ご注文のキャンセルについて
お取り寄せ商品は取り寄せ開始前、在庫商品は出荷前であればキャンセルの受付は可能です。出荷時点で取引完了となり、それ以後はご購入後の返品としての受付となります。ご了承下さい。
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- 営業時間について
- 【営業時間】平日10:00~17:00
【休業日】土日、年末年始、棚卸などによる臨時休業 【出荷作業】上記営業時間 ※土曜日は出荷に関わる一部業務のみ行っております。メール、お問い合わせの返信は翌営業日になります。
- お問い合わせ先
- ご不明な点などございましたら、下記フォームよりお問い合わせ下さい。
お問い合わせの内容にもよりますが、通常は当日、若しくは翌営業日までにご返答差し上げております。
【お問い合わせはこちら】
【お電話でのお問い合わせの場合】 お客様専用フリーコール TEL:0800-666-5304/平日10:00~17:00 (土日、年末年始、棚卸など臨時休業を除く)
お問い合わせの内容によっては、お返事が翌営業日となることもございます。 また、お客様ご都合による営業時間外でのご返答は承っておりません。 予めご了承下さい。
- 送料・手数料について
- 地域別送料 600円~
・お届けの地域により送料が異なります。 ・お買い物合計金額で送料割引 5,500円~10,999円/600円引き 11,000円~/1,000円引き ※沖縄と一部商品を除く 詳しくは
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【手数料】 下記お支払方法では別途手数料がかかります。 ・銀行振込・代金引換
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- 返品交換について
- ■弊社に原因のある商品の返品
当方に原因のある際には、全て当社負担で返金、または交換を致します。 商品到着より8日以内にご連絡下さい。 ■お客様ご都合による返品 お客様ご都合による返品・交換の場合、返送料と再発送料をご負担いただきます。 また、銀行振り込みなどで返金となる場合、掛かる手数料を差し引いた金額でのご返金となります。 商品によっては返品・交換が出来ない、あるいはお断りをさせて頂く品もございます。
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- 商品在庫について
- 商品在庫は、通販管理店舗在庫となっています。
通販ショップと店舗の在庫情報はリアルタイムに連動しておらず、ご注文・お問い合わせ時点での在庫確認となります。 従いまして「商品の品切れ」あるいは「完売となっている」場合がございます。 店舗在庫よりご用意できない場合、「お取り寄せ」対応となりますが「メーカー欠品による納期未定」もしくは、輸入品、計画数生産品などにより「期間内に商品をご用意できない場合」などは、ご連絡の上「ご注文のキャンセル」をさせていただく場合がございます。
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